Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è [Ragione sociale del titolare], con sede in [Indirizzo completo del titolare], P.IVA [Partita IVA del titolare]. Per qualsiasi richiesta puoi scrivere a [Indirizzo email di contatto privacy].

2. Responsabile del trattamento

Il titolare si avvale di SiteXP per la gestione tecnica del sito, in qualità di responsabile del trattamento. Contatto: info@sitexp.it.

3. Dati raccolti

Attraverso il comparatore raccogliamo i seguenti dati che ci fornisci direttamente:

• nome e cognome
• numero di telefono
• codice fiscale
• ragione sociale e partita IVA (per le utenze non domestiche)
• comune, CAP e indirizzo di fornitura, e se sei residente a quell’indirizzo
• codice POD (luce) e codice PDR (gas)
• potenza impegnata e tensione di fornitura
• dati di consumo (stimati in base alle tue risposte o inseriti da te)
• fornitore attuale di luce e gas
• offerta scelta e relativa spesa mensile mostrata
• IBAN ed eventuali dati dell’intestatario del conto, se diverso dal titolare (obbligatori solo per le offerte che prevedono il pagamento con IBAN, altrimenti facoltativi)
• dati del documento d’identità (tipo, numero, scadenza, ente di rilascio) e copia del documento caricata (facoltativi)
• copia della bolletta in PDF (facoltativa), conservata come il documento d’identità; i dati che contiene (POD, PDR, codice fiscale, fornitore) sono letti solo nel tuo browser per precompilare il modulo, senza servizi esterni

Non raccogliamo dati appartenenti a categorie particolari (come i dati relativi alla salute).

4. Finalità e basi giuridiche

• confrontare le offerte luce e gas, gestire la richiesta di attivazione e il ricontatto che richiedi con «Richiamami»: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR);
• adempimenti di legge, in particolare fiscali, e richieste delle autorità: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR);
• sicurezza del sito e prevenzione di abusi (limiti alle richieste per indirizzo IP, log tecnici): legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Non utilizziamo i tuoi dati per finalità di marketing: il modulo non prevede alcun consenso a comunicazioni promozionali.

5. Destinatari dei dati

• il venditore dell'offerta che hai scelto, per attivare la fornitura;
• SiteXP, responsabile del trattamento (gestione tecnica del sito);
• fornitori tecnici di SiteXP, in qualità di sub-responsabili: Vercel Inc. (hosting, Stati Uniti; server delle funzioni a Francoforte), Supabase (database e archiviazione dei file, server a Francoforte, Germania) e Resend (invio dell'email di notifica della richiesta al titolare, Stati Uniti);
• eventuale call center esterno incaricato dal titolare: [Call center esterno: nome o "nessuno"].

I dati non sono diffusi.

6. Trasferimenti extra-UE

Vercel e Resend sono società statunitensi. Il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA (EU-US Data Privacy Framework, decisione della Commissione europea del 10 luglio 2023) per le società certificate e, in ogni caso, delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

7. Conservazione

Conserviamo i tuoi dati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e, in ogni caso, per un periodo non superiore a [Periodo di conservazione dei dati]. Decorso tale termine i dati vengono cancellati o resi anonimi.

8. Cookie

Questo sito utilizza solo cookie tecnici, necessari al funzionamento del servizio. Non utilizziamo cookie di analisi, di profilazione o pubblicitari, né strumenti di tracciamento di terze parti: per questo non è richiesto alcun banner di consenso.

• versus_lead: cookie tecnico (httpOnly, durata 24 ore) che collega il tuo browser al confronto in corso, così puoi continuare senza ricominciare;
• versus_lead_step: cookie tecnico (httpOnly, durata 24 ore) che ricorda l’ultimo passaggio raggiunto nel confronto;
• cookie di sessione di accesso all’area riservata: impostati solo quando il personale autorizzato effettua il login (autenticazione Supabase) e non riguardano chi usa il comparatore.

Per non perdere i dati inseriti se aggiorni la pagina durante il confronto, utilizziamo anche la memoria di sessione del browser (sessionStorage): contiene i dati che inserisci nel modulo (inclusi i dati personali), resta sul tuo dispositivo e viene eliminata alla chiusura della scheda.

9. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
• chiederne la rettifica o l’aggiornamento;
• chiederne la cancellazione;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse del titolare (art. 21 GDPR);
• ricevere i tuoi dati in un formato strutturato (portabilità);
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [Indirizzo email di contatto privacy] oppure a [Indirizzo completo del titolare].

10. Conferimento dei dati

Nome, cognome, telefono, codice fiscale, indirizzo e codici POD/PDR sono necessari per confrontare e attivare l'offerta: senza, la richiesta non può essere completata. L'IBAN è necessario solo per le offerte che lo indicano. Il documento d'identità e la bolletta sono facoltativi.